The future is bright… zonder Orange!
Ik weet niet precies meer sinds wanneer ik Orange klant ben. In ieder geval al zeker 4 jaar. De laatste tijd maken ze er echter een geweldige bende van. Of eigenlijk kun je het niet op Orange afschuiven, maar meer op T-Mobile, die langzaam maar zeker haar overgenomen dochter Orange uitkleed en mank laat lopen. Slechte internetverbinding via GPRS/UMTS, niet meer gebeld kunnen worden en niet meer kunnen smsen… Heel raar. Daar kunnen we wat aan doen!
Rienk Jan bracht mij en een aantal anderen op het idee om het er niet bij te laten. T-Mobile kan dit niet zomaar met ons doen, en als ze het dan toch kunnen, dan kunnen we op z’n minst proberen ontbinding aan te vragen, zodat we weer de vrijheid hebben een eigen provider te kiezen die wél een goed, stabiel en fijn netwerk heeft.
Wil jij dat ook? Download dan hieronder de voorbeeldbrief waarin je ontbinding aanvraagt voor je abonnement en je je onvrede uitspreekt over de gang van zaken. Even wat noten vooraf:
- Controleer even goed of je je eigen adres goed hebt neergezet en afsluit met je eigen naam.
- Deze brief is een voorbeeld. Er staan dingen in beschreven die ons dwars zaten en hebben doen besluiten de brief te sturen. Bij jou kunnen andere klachten gelden (uit je frustraties in de comments!).
- Deze brief geeft je geenszins een garantie dat je ontbinding krijgt. T-Mobile kan op iedere aanvraag verschillend reageren.
- Deze brief wordt sowieso zonder enige garantie verstrekt, ook wat spelfouten en grammaticale correctheid betreft.
Gebaseerd op een versie geschreven door Rienk Jan Schurer, aangevuld en verbeterd door Coen.
Download de voorbeeld opzegbrief voor ontbinding Orange abonnementen (DOC, 32 kb)
